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ECONOMIA

Marketing digital para la generación X: Todo lo que necesitas saber para aumentar tus ventas

marketing digital para la generacion x

El  Marketing Digital para la Generación X busca unir una tendencia actual de ventas y el segmento de mayor poder de compra, ya que delimita el aspecto generacional y cómo llegar a estos segmentos.

El Instituto de la Economía Digital (ICEMD) del ESIC Business & Marketing School, en colaboración con Coolhunting Group,  han identificado cómo se comunican, cómo consumen contenido y cómo compran ó comprarán las seis generaciones de la era digital.

La Razón de esta investigación es aportar las estrategias más útiles para la aplicación del Marketing digital generacional, en el segmento más comercial del mercado.

¿Y Cuál Generación se encuentra en una edad de mayor desarrollo laboral y de poder de compra?, pues la Generación X, la cual el estudio específicamente ubica entre los nacidos desde 1965 hasta el 1980, es decir en edades comprendidas, desde los 37 hasta los  52 años.

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Si hacen una revisión de personas que tengan esta edad, muy seguramente, tienen redes sociales, al menos las más tradicionales como Facebook y Twitter, que les informan y entretienen, así como usan el whatsapp que ha suplantado la mensajería de texto.

Sin embargo,  muchos comerciantes cuyos servicios son  ofrecidos a  consumidores de este segmento etario, insisten en comercializar y promocionar su producto con las herramientas tradicionales, bajo la percepción que personas de esta edad, sólo leen periódico, oyen radio, aún se comunican con cartas o emails  y ven los canales de señal abierta. Craso error.

Pedro es el dueño de una Tasca ¨La Tasca de Pedro¨ y siempre ha estado a reventar de público, sobre todo después del horario laboral, lo que le ha permitido darse lujos propios de negocios exitosos.

La Tasca de Pedro tiene en sus principales clientes los trabajadores del área comercial de su ciudad, todos mayores de 30 años y aún sin jubilarse. Para promocionarse utiliza el diario y la televisión local.

Su Bar lo decoró como su serie preferida Friends, inspirado en  el negocio de bebidas que ahí pasaban, propio de los años noventa, una de las  series preferidas, por cierto de la Generación  X   y  desde su inauguración  no lo ha redecorado.

Este dueño siempre confió en una publicidad amiga que promociona sin elementos digitales, pero en su mente le ronda el restaurante de la esquina, cuya página de Instagram le proporciona cierta envidia cada vez que publican el plato del día, así como los comensales que los visitan.

Además hace poco visitó otra empresa amiga que los provee, ¨La Panadería de Laura¨,  que siempre esta full, cuando busca sus pedidos se consigue a su dueña haciendo videos para You Tube, enseñando tips de panadería y pastelería, que hasta él ve.

¿Cómo se Comunican?

 Hay que informarle a Pedro que la generación X es el segmento mayoritario de sus usuarios y ellos al guardar características parecidas de los segmentos que los limitan, como los BabyBoomers y los Milenials, tal vez no utilizan todas las redes digitales, pero si algunas. Además, muchos ya sufren de Nomofobia, que es la fobia a salir sin celular.

Esta fobia es generada, en la mayoría de las personas por la costumbre a estar pegados a un smartphone inteligente en contacto con tu familia, amigos, noticias de actualidad y redes sociales.

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Así que empresa que no incluya como estrategia de ventas, al Marketing Digital para los X,  será evidente que van a disminuir sus ventas.

Pedro ya instó a su empresa de publicidad  a buscar un especialista en el mundo de la cyber promoción e inició, al menos con información en sus redes personales de los eventos de su empresa como ladys night, old night y saturday night,  hasta que comience todo su imagen de marca a aparecer en la  página web, facebook e Instagram, que mandó a crear.

¿Cómo consumen contenido?

La televisión los atrapa durante horas. Heredaron Netflix y las televisoras de Cable, pero el análisis beneficio costo, hizo que se  reevaluará el complemento de la promoción, al medio digital.

Cada día, de manera casi gratuita, en la tasca se graban videos cortos de la música, el ambiente, las tapas  y los tragos, que luego se suben a las redes. Se  nota que se han recuperado  las ventas y no han dejado de aparecer en su promoción en la  TV y en la prensa, ya que muchos ¨X tradicionales se rehúsan a leer de la pantalla y dejar el papel, además de amar la televisión.

¿Cómo Comprarán?

Los de la Generación X les gusta la comodidad, por eso se han actualizado y poseen tarjetas de débito, banco móvil y hasta pago con celulares. Por lo que empresa que quiera venderles, tendrá que ofrecérselos.

La innovación la aprendieron de sus hijos los milenialls, así que la compra delivery es su aliada en su ajetreado mundo y el servicio en casa tipo eventos o catering su preferido en reuniones.

El mismo bar de toda la vida se puede reinventar y alquilarse en horas diurnas para eventos como baby shower o llevar sus servicios a fiestas en casas, es decir llevar el barman, cocinero, mesoneros, entre otros, para diversificar la fuente de ingresos.

Mientras la Tasca de Pedro, empieza a darle cabida a más ¨X¨, los milenials se han adherido a este cambio de estilo y el dueño se enfrenta al reto de una nueva decoración, donde también ellos se sientan cómodos.

También quiere modificar espacios con ambientaciones nuevas, más minimalistas, luminosas, ofrecer wifi y pare usted de contar.

Pedro también se reinventó y ahora hasta asesora a otros comercios de la cuadra en Marketing Digital para Milenials y ya se  inscribió en un curso a distancia con su hijo.

ECONOMIA

Lucha contra los plásticos: Ministra de medioambiente de Canadá busca eliminar su uso en el gobierno federal

Lucha contra los plásticos: Ministra de medioambiente de Canadá busca eliminar su uso en el gobierno federal

La ministra de medioambiente y cambio climático de Canadá se ha comprometido a eliminar los plásticos de un sólo uso dentro del gobierno federal.

Catherine McKenna hizo el anuncio durante la reunión de ministros del G7 en Halifax este jueves. La reunión se centró principalmente en encontrar formas de abordar la contaminación por plástico en los océanos del mundo.

Como parte del movimiento de Ottawa hacia residuos plásticos 0, McKenna dijo que las operaciones del gobierno federal reutilizarán y reciclarán al menos el 75 por ciento de toda su basura plástica para el 2030.

“No podemos simplemente estar hablando de lo que todos los demás deben hacer. Tenemos que tomar acciones”, dijo McKenna durante una conferencia de prensa.

El esfuerzo significa que Ottawa tratará de eliminar pajillas plástico, vasos, cubiertos, envases y botellas de sus operaciones. También incluye usar el poder adquisitivo del gobierno para liderar el cambio, dijo McKenna.

“Estoy avisando a todas nuestras empresas de catering, a todos nuestros hoteles, a quienes compramos productos, a los edificios que usamos, vamos a ver sus operaciones y trabajaremos con proveedores que están comprometidos también a la visión de cero desperdicio de plástico”.

Estrategia nacional de cero desperdicio

McKenna dijo que Canadá también necesita una estrategia nacional de cero desperdicio, algo que espera discutir con sus contrapartes provinciales y territoriales en las reuniones de este otoño.

“Tenemos que hacer más. Tenemos que hacer mucho más”.

La ministra destacó los esfuerzos de ciudades como Vancouver, St. John’s y Montreal, para eliminar la distribución de bolsas de plástico, enfatizando la necesidad de alejarse de las bolsas que “tardan cinco segundos en fabricarse” pero que pueden durar “en nuestros océanos cinco siglos”.

McKenna dijo que el gobierno trabajará con empresas, compañías y ONG para encontrar soluciones y formas innovadoras de lidiar con el plástico. Eso incluye una asociación con el Foro Económico Mundial.

“Vemos esto como una oportunidad también para destacar a las empresas canadienses que impulsan la innovación, que están impulsando el cambio y creando grandes empleos aquí en Canadá”.

En ese sentido, McKenna también anunció un fondo de 12 millones para la innovación.

“Es hora de convertir la basura en efectivo”.

El fondo se centrará en los cuatro principales sectores productores de plástico: embalaje, construcción y construcción, textiles y productos de consumo.

‘Fuera de línea’

Los directores ejecutivos de varias grandes compañías también se comprometieron hoy a firmar la carta de plásticos oceánicos que Canadá ha estado promoviendo. La carta llama a los gobiernos nacionales a establecer estándares para aumentar la reutilización y el reciclaje de plásticos en lugar de destruirlos.

Cinco de las siete naciones del G7 y la Unión Europea firmaron el estatuto en la reciente cumbre de líderes del G7 en Charlevoix, pero Estados Unidos y Japón aún no lo han respaldado.

Paul Polman, director ejecutivo de la multinacional holandesa-británica Unilever, una firma masiva de productos de consumo, asistió a la sesión de la mañana de la reunión del G7 y les dijo a los ministros que aquellos que no se han adherido se están quedando atrás de una tendencia mundial liderada por los consumidores.

Se refirió a la carta como un punto de partida para todas las naciones.

“Han puesto una estaca en el terreno de lo mínimo que todo el mundo debería cumplir, aunque me doy cuenta de que hay algunos países que todavía dudan en firmar”, dijo.

“Solo puedo decirte, estás fuera de la línea de donde están los consumidores”.

Además, el jueves un grupo de empresas, incluyendo Unilever Canadá, Walmart Canadá, Ikea Canadá y Loblaw se unieron a grupos no gubernamentales para anunciar una coalición dedicada a encontrar maneras de usar plástico en lugar de tirarlo.

Algunas empresas, incluida Ikea, ya han prometido eliminar los productos de plástico de un solo uso de sus estanterías para el año 2020, incluyendo pajuelas, platos, tazas, bolsas de congelación, bolsas de basura y platos y vasos de papel recubiertos de plástico.

Convocatoria para legislar

Mark Butler, director del Centro de Acción Ecológica de Halifax, dijo que si bien los compromisos voluntarios de las compañías y las cartas internacionales son útiles, se necesita una legislación más sólida para eliminar los plásticos desechables y comprometer a las empresas a reciclar y reutilizar.

“Que sea voluntario es genial, pero necesitamos más bien una medida obligatoria”, dijo. “El enfoque básico es que si no se puede reciclar, no deberíamos usarlo”.

La conferencia dirigida por Canadá no pareció convencer a un representante de la administración del presidente estadounidense Donald Trump para que considerara firmar la carta de los plásticos.

Mientras se preparaba para partir de Halifax, Andrew Wheeler, el jefe de la Agencia de Protección Ambiental, dijo que Estados Unidos tiene la intención de seguir sus propios planes nacionales para reducir el desperdicio de plástico.

Wheeler dijo que la mayoría de los desechos plásticos provienen del sudeste asiático.

“Como dije en la reunión de hoy después de que se fue la prensa, tenemos que ser conscientes del hecho de que el 60 por ciento de los residuos de plástico provienen de cinco países que no están representados por nosotros”, dijo en una entrevista.

“El G7 necesita hacer un mejor trabajo de alcance a esos países si vamos a resolver este problema internacionalmente”.

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ECONOMIA

Principales compañías telefónicas de Canadá ofrecerán planes más baratos

Principales compañías telefónicas de Canadá ofrecerán planes más baratos
A los canadienses les encanta quejarse por cómo las compañías telefónicas de Canadá les cobran de más por los planes de datos.

Esta tríada superpoderosa de la telecomunicación son Bell, Rogers y Telus. Estas tres compañías controlan la mayoría del mercado cuando se trata de planes telefónicos en Canadá.

 A los canadienses les encanta quejarse por cómo las compañías telefónicas de Canadá les cobran de más por los planes de datos. Y razón no les falta, ya que los planes telefónicos en Canadá se encuentran entre los más caros del mundo, según los planes y servicios ofrecidos por los tres principales compañías telefónicas de Canadá. Esta tríada superpoderosa de la telecomunicación son Bell, Rogers y Telus. Estas tres compañías controlan la mayoría del mercado cuando se trata de planes telefónicos en Canadá. Parece ser que estos tres gigantes intentaron incrementar los precios de sus planes. Pero, luego que una compañía más pequeña se acercó para ayudar a los canadienses a acceder a planes de telefonía más baratos, esos tres operadores principales decidieron cambiar su plan de juego. Además, el gobierno federal ordenó por su lado que el trío de compañías redujera el costo de sus planes de datos porque eran demasiado costosos. Cada empresa presentó un plan a la Comisión Canadiense de Radio-Televisión y Telecomunicaciones (CRTC), que, desafortunadamente para ellos, no terminó para nada bien. Los planes que cada empresa presentó variaron de solo 400 MB de datos por $ 25 al mes a 600 MB por $ 30 al mes. A la CRTC no le gustaron esas tarifas en absoluto y rechazaron la propuesta de las empresas. Una compañía mucho más pequeña, Shaw, luego lanzó su propio plan a la CRTC, ofreciendo 1 GB de datos por $ 25 al mes, siendo considerablemente un mejor trato que el mejor plan de cualquiera de los otros tres, y a un costo mucho más razonable. Bell, Rogers y Telus dijeron que sus planes originales seguían siendo competitivos, pero aún no tenían otra opción que rehacerlos. Bell ahora ha presentado un plan para ofrecer 1 GB por $ 28 en Virgin Mobile, del cual es dueño. Rogers busca ofrecer a los clientes 1 GB por $ 30, que proporcionará a través de su compañía más pequeña, Fido. Por último, Telus ha propuesto un plan de 1 GB por $ 30 con su empresa, Koodo. Todas estas son mejores ofertas que las ofrecidas anteriorimente por cualquiera de los tres grandes. Por lo tanto, si estás cansado de pagar costosos datos, ten esto en cuenta cuando busques un nuevo plan telefónico.

Parece ser que estos tres gigantes intentaron incrementar los precios de sus planes. Pero, luego que una compañía más pequeña se acercó para ayudar a los canadienses a acceder a planes de telefonía más baratos, esos tres operadores principales decidieron cambiar su plan de juego.

Además, el gobierno federal ordenó por su lado que el trío de compañías redujera el costo de sus planes de datos porque eran demasiado costosos. Cada empresa presentó un plan a la Comisión Canadiense de Radio-Televisión y Telecomunicaciones (CRTC), que, desafortunadamente para ellos, no terminó para nada bien.

 A los canadienses les encanta quejarse por cómo las compañías telefónicas de Canadá les cobran de más por los planes de datos. Y razón no les falta, ya que los planes telefónicos en Canadá se encuentran entre los más caros del mundo, según los planes y servicios ofrecidos por los tres principales compañías telefónicas de Canadá. Esta tríada superpoderosa de la telecomunicación son Bell, Rogers y Telus. Estas tres compañías controlan la mayoría del mercado cuando se trata de planes telefónicos en Canadá. Parece ser que estos tres gigantes intentaron incrementar los precios de sus planes. Pero, luego que una compañía más pequeña se acercó para ayudar a los canadienses a acceder a planes de telefonía más baratos, esos tres operadores principales decidieron cambiar su plan de juego. Además, el gobierno federal ordenó por su lado que el trío de compañías redujera el costo de sus planes de datos porque eran demasiado costosos. Cada empresa presentó un plan a la Comisión Canadiense de Radio-Televisión y Telecomunicaciones (CRTC), que, desafortunadamente para ellos, no terminó para nada bien. Los planes que cada empresa presentó variaron de solo 400 MB de datos por $ 25 al mes a 600 MB por $ 30 al mes. A la CRTC no le gustaron esas tarifas en absoluto y rechazaron la propuesta de las empresas. Una compañía mucho más pequeña, Shaw, luego lanzó su propio plan a la CRTC, ofreciendo 1 GB de datos por $ 25 al mes, siendo considerablemente un mejor trato que el mejor plan de cualquiera de los otros tres, y a un costo mucho más razonable. Bell, Rogers y Telus dijeron que sus planes originales seguían siendo competitivos, pero aún no tenían otra opción que rehacerlos. Bell ahora ha presentado un plan para ofrecer 1 GB por $ 28 en Virgin Mobile, del cual es dueño. Rogers busca ofrecer a los clientes 1 GB por $ 30, que proporcionará a través de su compañía más pequeña, Fido. Por último, Telus ha propuesto un plan de 1 GB por $ 30 con su empresa, Koodo. Todas estas son mejores ofertas que las ofrecidas anteriorimente por cualquiera de los tres grandes. Por lo tanto, si estás cansado de pagar costosos datos, ten esto en cuenta cuando busques un nuevo plan telefónico.

Los planes que cada empresa presentó variaron de solo 400 MB de datos por $ 25 al mes a 600 MB por $ 30 al mes. A la CRTC no le gustaron esas tarifas en absoluto y rechazaron la propuesta de las empresas.

Una compañía mucho más pequeña, Shaw, luego lanzó su propio plan a la CRTC, ofreciendo 1 GB de datos por $ 25 al mes, siendo considerablemente un mejor trato que el mejor plan de cualquiera de los otros tres, y a un costo mucho más razonable.

Bell, Rogers y Telus dijeron que sus planes originales seguían siendo competitivos, pero aún no tenían otra opción que rehacerlos.

 A los canadienses les encanta quejarse por cómo las compañías telefónicas de Canadá les cobran de más por los planes de datos. Y razón no les falta, ya que los planes telefónicos en Canadá se encuentran entre los más caros del mundo, según los planes y servicios ofrecidos por los tres principales compañías telefónicas de Canadá. Esta tríada superpoderosa de la telecomunicación son Bell, Rogers y Telus. Estas tres compañías controlan la mayoría del mercado cuando se trata de planes telefónicos en Canadá. Parece ser que estos tres gigantes intentaron incrementar los precios de sus planes. Pero, luego que una compañía más pequeña se acercó para ayudar a los canadienses a acceder a planes de telefonía más baratos, esos tres operadores principales decidieron cambiar su plan de juego. Además, el gobierno federal ordenó por su lado que el trío de compañías redujera el costo de sus planes de datos porque eran demasiado costosos. Cada empresa presentó un plan a la Comisión Canadiense de Radio-Televisión y Telecomunicaciones (CRTC), que, desafortunadamente para ellos, no terminó para nada bien. Los planes que cada empresa presentó variaron de solo 400 MB de datos por $ 25 al mes a 600 MB por $ 30 al mes. A la CRTC no le gustaron esas tarifas en absoluto y rechazaron la propuesta de las empresas. Una compañía mucho más pequeña, Shaw, luego lanzó su propio plan a la CRTC, ofreciendo 1 GB de datos por $ 25 al mes, siendo considerablemente un mejor trato que el mejor plan de cualquiera de los otros tres, y a un costo mucho más razonable. Bell, Rogers y Telus dijeron que sus planes originales seguían siendo competitivos, pero aún no tenían otra opción que rehacerlos. Bell ahora ha presentado un plan para ofrecer 1 GB por $ 28 en Virgin Mobile, del cual es dueño. Rogers busca ofrecer a los clientes 1 GB por $ 30, que proporcionará a través de su compañía más pequeña, Fido. Por último, Telus ha propuesto un plan de 1 GB por $ 30 con su empresa, Koodo. Todas estas son mejores ofertas que las ofrecidas anteriorimente por cualquiera de los tres grandes. Por lo tanto, si estás cansado de pagar costosos datos, ten esto en cuenta cuando busques un nuevo plan telefónico.

Bell ahora ha presentado un plan para ofrecer 1 GB por $ 28 en Virgin Mobile, del cual es dueño.

Rogers busca ofrecer a los clientes 1 GB por $ 30, que proporcionará a través de su compañía más pequeña, Fido. Por último, Telus ha propuesto un plan de 1 GB por $ 30 con su empresa, Koodo.

Todas estas son mejores ofertas que las ofrecidas anteriorimente por cualquiera de los tres grandes.

Por lo tanto, si estás cansado de pagar costosos datos, ten esto en cuenta cuando busques un nuevo plan telefónico.

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ECONOMIA

Ministra de Trabajo de Alberta afirma que incremento de salario mínimo tendrá efectos positivos

Ministra de Trabajo de Alberta afirma que incremento de salario mínimo tendrá efectos positivos

“Sabemos lo que hace esta política”, afirmó Christina Gray, Ministra del Trabajo de Alberta, en una conferencia de prensa que tuvo lugar en un café. “Aumentar el salario mínimo pone más dinero en los bolsillos de las familias, las mujeres, y las personas de clase trabajadora que están tratando de sobrevivir en nuestra provincia”.

El salario mínimo fue de $10,20 por hora en 2015. Desde entonces, la remuneración ha sido incrementada en aumentos que llegaron a $13,60 el año pasado. El del salario mínimo en Alberta llegará a los $15 por hora el mes próximo.

Por su lado, los conservadores han criticado duramente la política, y han argumentando que va a acabar con los empleos. Algunos informes de los think tanks y los economistas han sugerido que la medida podría hacer que haya entre 10.000 y 25.000 recortes de trabajo en la provincia.

Pero Gray dijo que la medida ayudará a hacer crecer la economía, citando 90.000 nuevos empleos creados el año pasado.

“En el futuro, sabemos que pagar un poco más a los trabajadores proporcionará mayor estabilidad, menor volumen de negocios, más lealtad”, dijo. “Hemos escuchado que muchas de las empresas que pagan igual o encima del mínimo tienen resultados positivos que se han traducido en retención y costos de entrenamiento más bajos”.

El lunes, Gray y David Shepherd hablaron con varios negocios de Edmonton sobre el aumento del salario mínimo.

Brian Flowers, propietario de Table Top Cafe, dijo que siente que el aumento es necesario para que los habitantes de Alberta tengan más ingresos disponibles. Sus dos locales emplean a 19 trabajadores, y casi todos ganan el mínimo.

“Me cuesta un poco, pero creo que el total de las ventas aumentará debido a ello”, dijo. “Es bastante barato venir aquí, es algo más que la gente puede hacer con sólo un poco más de ingresos”.

De acuerdo a Gray, Alberta tendrá el salario mínimo más alto en el país el 1 de octubre.

“Sabemos exactamente quiénes son nuestros trabajadores que ganan salario mínimo”, dijo Gray, agregando 75 por ciento tienen 20 años o más, que más del 60 por ciento son mujeres y que el 33 por ciento tienen hijos. “Tratar de sobrevivir en una ciudad como Edmonton o Calgary, ganando $22.000 al año es simplemente difícil”.

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